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客户培训
客户培训:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。
滕州人才网百科 于 2017/5/31 进行编辑
职位要求
1、负责培训项目的实施,并持续改善;
2、协助上级建立并优化培训体系,建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等;
3、协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施;
4、负责公司的培训计划实施,组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训;
5、设计并落实员工的职业生涯发展规划,跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况。
岗位职责
1、25-35岁,大专以上学历,熟悉本行业;
2、普通话标准,表达流利,并能承受一定的工作压力。对外部信息敏感,富有激情和创意;
3、二年以上本行业培训师经验;
4、能独立授课;能独立开发设计培训课程、制作培训讲义与课件;
5、熟练使用电脑、OFFICE等办公软件,尤其是PPT;
6、较高的忠诚度、较强的责任心、良好的沟通表达能力,具备较强的自信心、感染力。
薪酬概况
滕州客户培训 - 平均工资水平
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该数据为平均值。取自本站所有数据样本,供参考。截至:2018/7/13
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