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体彩陕西十一选五 规则 > 职位百科 > 淘宝客服 > 客户咨询
客户咨询
从事客户咨询工作的管理人员。
滕州人才网百科 于 2017/5/31 进行编辑
职位要求
1、全面负责客户接待工作; 
2、定期或不定期安排客户回访工作,与客户建立良好沟通,遇到重大问题或突发时间及时回到部门经理;  
3、配合店面营销员与渠道营销员的相关工作,与合作商户保持良好的沟通;
4、配合部门经理完成各项工作任务。 
岗位职责
1、至少一年客服相关经验,可以不十分精通,但一定要充满激情; 
2、计算机操作熟练,精通Office系列办公软件,有一定的网络知识基??; 
3、要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发; 
4、性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极;普通话标准、流利,反应灵敏; 
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力; 
薪酬概况
滕州客户咨询- 平均工资水平  了解最新行情,实时掌握薪酬变化情况
¥ 2686
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,供参考。截至:2018/7/13
2686
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